Retour

Retourtermijn:

Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren☺️🛍️

Verzendkosten:

De kosten voor retourneren zijn €6,50, ongeacht het aantal items.

Hoe te retourneren:

1. Verpak je items veilig, bij voorkeur in de originele verpakking.
2. Kies een verzenddienst naar keuze (bijv. PostNL, DHL, DPD).
3. Mail ons op klantenservice.studiomoova@gmail.com met je ordernummer en reden van retour.
4. Bewaar je verzendbewijs goed.
   

Retouradres:

Studio Moova

De Notenkraker 9

7609JL Almelo

Terugbetaling:

Zodra wij je retour ontvangen en goedkeuren, storten we het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) binnen 14 dagen terug💼.

Omruilen:

Wil je een artikel omruilen? Bestel het nieuwe item opnieuw; bij retour van het originele artikel storten wij de verzendkosten van de tweede bestelling terug.

Belangrijke voorwaarden:

• Alleen ongebruikte artikelen in originele staat en verpakking worden geaccepteerd.
• Sieraden (oorbellen) en geopend parfum kunnen niet worden geretourneerd.
• Sale items kunnen retour.

Retouren op locatie:

Je kunt je retour ook gratis afgeven in Almelo.